Cómo mejorar la garantía de su tableta NOOK

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Por Corey Sandler

Su Tableta NOOK viene con una garantía. No tenga vergüenza de llamar al soporte técnico o visitar una tienda Barnes & Noble y ver a su especialista para obtener ayuda.

La garantía básica de Barnes & Noble protege contra el fallo de la unidad. Si la pantalla deja de iluminarse, los altavoces zumban en lugar de cantar, o si el WiFi ya no es ancho ni de buena fidelidad, la empresa se compromete a repararlo o sustituirlo por un modelo equivalente (que puede ser nuevo o un modelo «remanufacturado» devuelto por un propietario anterior). Este tipo de garantía es estándar.

Es importante entender lo que la garantía no cubre:

  • Su tableta NOOK cae al suelo.
  • Su NOOK Tablet quedando atrapado en un sillón reclinable.
  • Su tableta NOOK salpicando en la bañera.

Usted puede, sin embargo, comprar un poco de seguro (pero no un seguro). Uno de ellos es el B&N Protection Plan, que reemplaza o repara su Tableta NOOK si hay daños accidentales dos años después de la fecha de compra; también extiende la garantía contra defectos.

  • El plan cuesta alrededor del 25 por ciento del precio de compra original.
  • El plan no te protege contra los contratiempos que no son accidentales. Si admites que llevas el NOOK a la ducha o confiesas que lo preparas en el microondas para la clase de ciencias, no se van a reír contigo.
  • El plan no cubre una tableta NOOK perdida o robada. Para protegerse contra eso, póngase en contacto con su agente de seguros para ver si usted está protegido bajo la póliza de su propietario o arrendatario; algunas pólizas de automóvil también cubren artículos que son robados de un automóvil.

Las tarjetas de crédito de nivel superior de American Express, MasterCard y Visa generalmente ofrecen protección adicional para los dispositivos que usted ha comprado con esas piezas de plástico mágico. Por ejemplo, pueden ofrecer una cobertura de robo de 90 días a partir del día de la compra y duplicar la garantía del fabricante contra el fallo de la pieza. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si tiene alguna tarjeta de crédito para ver si está incluida.

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