Cómo buscar actualizaciones nuevas o perdidas en su superficie

Your Surface es un producto relativamente nuevo para Microsoft, por lo que Microsoft lanza constantemente una serie de parches para solucionar problemas molestos y, con suerte, evitar que se produzcan otros nuevos. Surface RT y Surface 2 instalan automáticamente cada nueva actualización; el servicio Windows Update no se puede desactivar. Sin embargo, su Surface suele esperar un día o dos antes de instalar nuevos parches para que las actualizaciones no interfieran con su trabajo.

Si está planeando un viaje o va a estar lejos de Internet, puede forzar a su Surface a instalar nuevas actualizaciones siguiendo estos pasos:

  • Agarra la barra de Charms deslizando el dedo hacia adentro desde el borde derecho de la pantalla. A continuación, puntee en el icono Configuración.
  • Puntee en Cambiar configuración de PC en la parte inferior del panel Configuración, puntee en la categoría Actualización y recuperación y, a continuación, puntee en Windows Update.
  • El botón Marcar ahora le indica a su Superficie que se conecte a Internet y busque las actualizaciones publicadas recientemente por Microsoft.
  • Si hay actualizaciones disponibles, puntee o haga clic en el vínculo Ver detalles.
  • Puntee para seleccionar las actualizaciones que desea instalar y, a continuación, puntee en el botón Instalar.
  • Dependiendo de la actualización, es posible que deba reiniciar Surface después de que Windows Update termine de instalar los parches.
  • Si detecta una actualización en espera etiquetada como Firmware, conecte su Surface a su cargador de corriente antes de instalarlo. Los parches de firmware son más extensos que otros parches. Tardan más tiempo en instalarse, y usted no quiere que su Superficie se quede sin energía antes de que estén completamente instalados.
  • Para ver el historial de actualizaciones instaladas, lo que resulta muy útil para la resolución de problemas, puntee en Ver el historial de actualizaciones en el paso 3. Windows muestra una lista de las actualizaciones descargadas y la palabra Instalado o Fallido aparece junto a cada una de ellas. La superficie intenta reinstalar automáticamente las actualizaciones fallidas la próxima vez que se conecta con Windows Update.
  • Su Surface RT y Surface Pro deben tener todas las actualizaciones instaladas antes de que aparezca el enlace Actualizar a Windows 8.1 en la Tienda de Windows. Si no puede actualizar a Windows 8.1, siga visitando Windows Update hasta que haya instalado todas las actualizaciones en espera.
  • Windows Update siempre está activado y se establece en automático en la RT de superficie y en la Superficie 2. En Surface Pro y Surface Pro 2, asegúrese de que está configurado de la misma manera punteando en el enlace Elegir cómo se instalan las actualizaciones en el paso 3. A continuación, seleccione Instalar actualizaciones automáticamente (recomendado) en el menú desplegable Actualizaciones importantes y pulse el botón Aplicar.
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